Logis Hôtel Restaurant Relais de la Mothe

De passage dans les alentours, nous nous arrêtons pour manger à cette adresse. Nous n’avons pas réservé, malgré cela, l’accueil est poli, et on nous place. Une petite erreur quand on nous apporte une boisson qui n’est pas celle que j’ai commandé, toutefois, elle est bien vite rectifiée. Le repas est bon, le rapport qualité /prix correct. Un petit bémol cependant quand l’on constate que la seule différence entre un plat onglet / frites pour adulte ne diffère de celui des enfants que pour une maigre quantité de frites supplémentaires et une ou deux cuillères d’une sauce verte. Quand on voit la différence de prix… Mais passons. Lors de la commande, la serveuse me propose spontanément une alternative au dessert du jour, alternative que je choisis. Alors que sa collègue nous apporte ces derniers, je constate que nous sont amenés à mon mari et à moi, le même dessert qui est celui du jour. Je souligne l’erreur mais la serveuse me dit que ça vient de la cuisine qu’elle en est désolée et s’en va. Par dépit, je me résous à manger ce dessert que je ne voulais pas et qui d’ailleurs n’était pas fameux et n’avait pas grand chose à voir avec les profiteroles annoncés. À peine l’ai-je entamé que la première serveuse qui avait pris la commande revient avec le dessert promis. Je la remercie et donne le dessert que j’avais déjà entamé à mes enfants. Un peu plus tard la deuxième serveuse revient nous faire remarquer qu’elle se trouvait dans une position délicate car elle avait vendu à d’autres clients ce dessert qu’elle n’avait plus. Donner mauvaise conscience aux clients pour une erreur commise par le personnel, j’ai trouvé ça très déplacé. Je lui ai toutefois répondu avec gentillesse que j’en étais désolée mais que que nous n’y étions pour rien, et que néanmoins nous pouvions payer le dessert, si elle le souhaitait. Honnêtement, je n’ai dit cela que par politesse car j’ai moi-même travaillé dans la restauration et ça ne me serait jamais venu à l’idée de faire payer des clients pour une erreur que j’aurais commise . Et bien quelle ne fut pas ma surprise quand j’ai constaté sûr l’addition qu’on nous avait effectivement fait payé ledit dessert… Ce n’est pas la question du prix qui n’était pas excessif , mais sincèrement, j’ai trouvé ça grossier, ce qui ne va pas du tout avec le standing du lieu,.. En définitive, je dirais que l’endroit est agréable, la nourriture assez satisfaisante, le personnel plutôt sympathique globalement, mais un manque de rigueur, et une certaine âpreté au gain viennent ternir l’impression générale… dommage.

C'est toujours le hasard qui fait bien les choses nous sommes arrivés dans ce petit bourg calme pour passer une nuit. Quelle belle surprise c'est un endroit charmant et chaleureux l'accueil a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme remarquable, la chambre propre avec une grande douche antidérapante (c'est très important de le signaler car c'est rare) nous avons également souper et le repas était excellent et le petit déjeuner, buffet à volonté parfait rien ne manquait. Tout le personnel au petit soin ni trop ni pas assez tout comme on aime et on reviendra avec grand plaisir. Frédérique Béatrice et Patrick