Hotel Haus Kylltal

Vreselijke ervaring, bij aankomst, bleek dat er geen restaurant service en geen ontbijt beschikbaar was, wegens omstandigheden werd ons verteld. Bij navraag hoe het dan verder moest zij men ons dat we onder deze omstandigheden gratis konden annuleren. Wat we dan ook vroegen. De aanvraag via ******* werd echter telkens geweigerd. Dan maar getelefoneerd met de eigenaar, ja hoor je kan ristorno aanvragen. Weer werd dit geweigerd. Misschien een mail sturen, deze werd wel gelezen, maar na een week nog steeds niet beantwoord

Nach einem sehr enttäuschten Aufenthalt in dieser grässlichen Unterkunft, möchten wir unsere Erlebnisse an Reisende weitergeben, um diese davor zu bewahren! Diese schäbige Unterkunft sollte sich unter keinen Umständen ein HOTEL nennen dürfen, da es sich hierbei um eine extrem heruntergekommene Absteige handelt! Die Bilder, die im Internet auf sämtlichen Portalen hinterlegt sind, entsprechen nicht im geringsten der Realität!!! Die Möbel bzw. die gesamte Einrichtung ist derart veraltet, abgenutzt, ungepflegt, beschädigt, die Zimmer sind durchweg dreckig (haben uns einige angeschaut) und hierdurch für Gäste unzumutbar!!! Es lässt sich nicht nachvollziehen, woher solch positive Bewertungen kommen?!!! Es gibt KEIN ausgebildetes Hotel-Personal vor Ort, KEINEN Service durch den absolut unfähigen & desinteressierten Sohn (GF), KEIN freundliches Personal, KEINE Zimmerreinigung während der 3 Tage (weder gesaugt noch geputzt), Toilettenpapier und Handtücher mussten wir uns selbst besorgen, das Frühstücksbuffet ist nichts besonderes, nicht einmal gesunde Körnerbrötchen, billige Salami, Käse, alles aus der Packung, den O-Saft musste man selbst aus der Packung in einen Behälter füllen, Milch für den Kaffee oder Müsli gab es an einem Tag überhaupt nicht, im ganzen Hotel ist es extrem laut, die Flure sind düster und in den Gängen riecht es extrem modrig, zum Teil sind die Schimmelstellen offen und sichtbar. Ein äußerst beißender Geruch zieht durchs gesamte Gebäude! Wir sind maßlos enttäuscht, für solch eine Absteige auch nur einen Cent gezahlt zu haben! FAZIT: Die gesamte Unterkunft ist ein absolutes NoGo!!!

Bemerkenswertes, sehr freundliches Personal • lustig: Einzelzimmer gebucht – riesiges Vierbettzimmer mit Balkon zur alleinigen Nutzung erhalten, gepflegt-uriger Zustand mit etwas Renovierungsbedarf, TV, WLAN sowie großem Tisch mit Bestuhlung • seltsam: keine Beleuchtung im Zimmer (Deckenleuchte fehlte) – lediglich eine kleine Nachtischlampe mit Wackelkontakt • Walk-In-Regendusche mit kräftigem Wasserdruck • speziell: Frühstück teils als rollendes Buffet, teils mit an den Tisch gebrachtem Aufschnitt-Teller; es gab auch Eier – leider nicht mehr für mich • Restaurant mit gut-bürgerlicher Küche, lecker und reichlich • sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis • Fazit: Hotel mit viel Charakter & Eigenheiten; trotz dem einen oder anderen Manko ein toller Aufenthalt – unbedingt einmal besuchen

Verouderde hotel , eten is er niet slecht , ontvangst was cool en domige beloofde zaken werden niet waar gemaakt . Onze kamer was oke maar voor sommige vrienden was,dit zeer ondermaats . Eigenaar is te oud en de zoon is autistisch wat de omgang naar mekaar zeer moeilijk verloopt . Gelukkige zijn er 2 dames die mee helpen in de bediening.