Guest User
February 12, 2025
非常差評!!!從未第一次住到體驗感這麼差的,第一,辦理入住時前台兩個男生就不專業,站了很久不會辦理入住,問我是要退房嗎?然後入住時也沒有讓我們登記,這是酒店名宿的常規操作嗎?難道沒有專業的工作人員嗎?直接拿房卡就讓我們去房間了也不更新刷房卡 第二進來房間廁所浴霸下面還有使用過的牙膏盒子,床下面有小孩的袖套,還有牙線,説明衞生打掃是有多敷衍,熱水器也是很久放不出熱水,放了很久以後出熱水很小,真的影響使用,第三,房間無線網絡也無法使用,問了前台人員説連接其他房間的也行,結果最後都衹是可以連接,卻無法正常使用網絡!第四也是最氣憤的點,離店的當天,早上八點五十左右,九點十分左右,分別都有人來敲門,還聽見門外拿卡刷房門要進來,要不是我們鎖了門,就莫名其妙被人家打開了門,後面我和我朋友起床打開門看是誰敲門,結果是酒店的清潔阿姨,她無關緊要的説了一句,以為裏面沒人以為我們換房間了,我請問,酒店前台或者其他管理人員不會和清潔阿姨溝通好需要打掃的房間嗎,業務如此不專業嗎?酒店的管理工作就是這樣的?真的不會影響來旅遊的人對鎮遠的看法嗎
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