Atour Hotel Anshun Ancient City Hongshan Lake

入住前聯繫過酒店兩次，第一次是想確認高級大床能不能看到湖景，第二次是詢問想修改訂單到湖景房。OK，到了這個時間節點接電話的前台告訴我説到店幫我做免費升級，説差價也不多。此時我是很高興的，因為對於亞朵我是第一次去，還挺高興。晚上從貴陽開車到酒店，到店應該接近十點，前台已經換了班，前台是一個男孩子告訴我房間是行政城景，我反問了一下，之前和我溝通的是湖景，為什麼改了，結果問了半天沒結果，看得出來操作很侷促，並不是技能不行而是對於突**況並不能很好的妥善處理，除了道歉毫無作用。我當時馬上回了前台，我可以加錢也可以改訂單，但是前台已經沒有房間了。OK，到這裏我已經火很大了。我就問，下午我明明説我是可以加錢改單的，又要答應我免費安排，結果我到了以後屁都沒有，合著亞朵在這耍猴呢？我當時質問前台，告訴我下午接電話的員工的名字，前台並不做答。OK，這個時候我已經要趕着去酒吧見朋友了，我就沒為難他。凌晨四點回到房間，真是給了我好大一個surprise，房間異性，一大個柱子插在窗户邊上擋了一半的光。我已經很困了不想多糾結，就硬着頭皮睡了，第二天退房，前台兩個女孩問我住的好嘛？有意見或者建議嗎？我已經非常剋制了，不想發火，前台還在追問，我真的是差一點就要發火了！我但凡情緒沒控制住我就要直接投訴到你們亞朵總部去。什麼亂七八糟的對客溝通，什麼低級業務技能，連每個班次的最基礎交接都做不好，上什麼班？亞朵不需要培訓？早知道直接去旁邊希爾頓，免得踩這個坑還惹我一肚子氣。就想看個湖，願望不大，失望透頂。以後去不去暫且不説，但是請管理層，看清楚你們的training都是什麼東西。別掛了亞朵的牌子，砸了自己的腳。配圖裡麪的湖景，是我站在電梯口拍的，現在想起來都覺得搞笑。

特意訂了位置離安順古城較近的酒店，這家亞朵也是新開不久的，酒店服務人員專業、熱情，居住體驗感非常好，而且相較於貴陽市區的亞朵價格比較便宜，滿分推薦！！

房間衞生整潔乾淨，新裝修也沒什麼異味，前台服務員非常熱情，看到我們三個人，免費升級了雙床房，使用智能馬桶和窗簾，性價比很高 以後還會選擇亞朵酒店

酒店今年才開始營業，位置優越，對面就是虹山湖，設施先進齊全，房間非常乾淨寬敞明亮，早餐豐富，服務員態度非常熱情，有問必答，對面的餐館味道很不錯哦

新酒店 非常的乾淨 設施也很新 房間很大 面湖的景色很好 就在希爾頓旁邊 靠近虹山湖公園和安順古城 離虹山湖早市、顧府街也很方便一公里左右 服務很好

房間很好 服務態度非常nice！很貼心的給我們房型的選擇 還問了我們的居住體驗 特別好！已經安利給了周圍的親朋好友