Bes Hotel Villa Zoia

Festa di laurea Ho fatto qui la mia festa di laurea. Tutti disponibilissimi e gentilissimi e pronti per ogni evenienza. Davvero buon cibo e personale cordiale. Tutti gli ospiti si sono divertiti. Attrezzato anche per i bambini più piccoli Disponibili a farci addobbare la sala Davvero una bella esperienza!

Pernottamento di due notti per partecipare ad un evento a Milano. Tutto ok. Struttura pulita , personale cortese ed ottima colazione ... consigliato ... ( trovare degli ottimi cornetti vegani per la colazione è stata una piacevole sorpresa , essendo intollerante al lattosio )

Ho soggiornato qui dopo un concerto all'Ippodromo di Milano. Finito verso mezzanotte, il tempo di incamminarci e di arrivare a Boltiere erano circa le 2 di notte, abbiamo soggiornato qui strategicamente, in modo di avvicinarci alla meta del giorno successivo: Lago di Iseo, che dista circa un ora. Siamo quindi arrivate oltre l'orario del check in, receptionist disponibilissimo, un pò prese dalla stanchezza e un pò dalla indicazioni non troppo chiare, non abbiamo trovato subito il garage interrato, ma il receptionist ci ha aiutato e accompagnato. Quindi parcheggio interrato, non scontato visto che l'hotel si trova sulla strada, molto comodo. L'hotel è la vecchia villa della famiglia Zoia, quindi lo stile di certo non è molto moderno, però tenuto molto bene. Ho richiesto camera con vista, che mi è stata data, con affaccio sul bellissimo giardino, molto ben curato. La stanza andrebbe svecchiata un pò, ma nel complesso tutto bene, ampio bagno, aria condizionata e anche sky. La mattina dopo buona colazione per tutti i gusti, dolce e salato, non troppa scelta, ma tutto buono.

Nel titolo il sunto della nostra esperienza. Albergo esteticamente carino e curato, personale alla receptione e di sala molto efficienti e cordiali. Ma...e già, c'è un bel ma..... ora vi racconto la nostra esperienza...... Siamo due famiglie con bimbi piccoli (da 2 a 5 anni), abbiamo soggiornato per due notti con 1/2 pensione. Il primo giorno andiamo diretti al parco LEOLANDIA, e alle 17:00 circa, avvertiamo l'hotel che faremo il check in di ritorno alla chiusura della giornata al parco (che chiude alle ore 18:00 circa), così verso le 18:30 circa siamo nella hall dell'hotel a fare il check in e chiediamo gentilmente di conoscere l'orario per la cena della mezza pensione... e qui la sorpresa..... ci viene comunicato che non hanno tavoli liberi prima della 21:30 e che avremmo dovuto prenotare il tavolo per l'orario dell 20:00.... così noi facciamo notare che abbiamo bimbi piccoli e che MAI e poi MAI ci era successo di dover prenotare il tavolo della cena pur avendo nella prenotazione la mezza pensione, così la signorina, dispiaciuta, chiama colui che si presenta come "IL DIRETTORE" che con fare a dir poco SACCENTE, SCOCCIATO e ARROGANTE, ci dice ..." e ma in tutti gli hotel è sempre stato così, se non avete prenotato il tavolo non c'è posto per mangiare prima della 21:30." . Cercando di mantenere la calma, lo invito a trovare una soluzione, vista anche la presenza dei bimbi...e lui cosa fa? mugugna, si gira e se ne va via, lasciando la receptionist da sola, che alla fine riesce a "convincere" e/o a trovare una soluzione apparecchiando due tavoli nella sala BAR (molto ampia e spaziosa) dove abbiamo potuto cenare. Chiaramente abbiamo disdetto la cena del secondo giorno e, ironicamente, ma neanche troppo, abbiamo chiesto se avremmo dovuto prenotare anche l'orario delle colazioni per le mattine seguenti .......... ASSURDO come il comportamento di una persona rovini l'immagine di una struttura che, nel complesso, fuonziona ... consigliamo tisane e massaggi relax ed un corso di "problem solving" :-)

Ho pernottato una notte in questo albergo durante un viaggio di lavoro. La stanza era pulita ed abbastanza moderna, letto comodo con bei cuscini “alti”. Struttura molto bella e personale gentile. Il buffet della colazione offriva un’ampia scelta. Consigliato

Hotel situato in pieno centro. Parcheggio a disposizione sotterraneo ancora grezzo. Il posto auto prenotato segnalato con un cartello era stato occupato da un polacco. Fortunatamente c'era 1 altro posto non prenotato. Camere spaziose e pulite. Bagno spazioso con vasca in cui purtroppo era presente della muffa nelle guarnizioni. Colazione sotto la media per il numero di stelle dell'hotel: povera e scarna. Buono il cappuccino. Prezzo buono.