Pousada Vila Forte

A recepção fica no andar seguinte, então se tiver com muita bagagem se prepare para subi-las em dois lances de escada. O ambiente é muito fechado e tem cheiro de mofo. O ar condicionado é antigo e de parede, tinha essa informação nas fotos, ok, o que não esperávamos é que seria tão barulhento e cheio de poeira. Enxoval com cheiro forte, tampa do vaso quebrado e chuveiro com pouca pressão. Café da manhã também deixa a desejar, porém a pessoa que nos atendeu foi muito educada. Porém o pior de tudo foi o cheiro de mofo no quarto, atacou minha alergia e prejudicou nosso passeio já que não conseguimos dormir bem por 2 dias. No terceiro dia decidimos trocar de hotel já que a situação estava insuportável. Liguei na recepção por 2x para verificarem a possibilidade de devolução já que eu sairia 2 dias antecipados, a resposta da recepcionista foi que abririam uma exceção e fariam a devolução, porém como não sabia como prosseguir eu deveria entrar contato posteriormente. Entrei em contato e foi informado que deixariam como crédito porém não foi o combinado. Não tenho nenhum interesse de retornar a essa pousada, muito menos indicar. Caso não fosse possível a devolução era melhor ter dado a negativo e não prometido algo que não conseguiriam cumprir. Enfim, custo-benefício muito ruim! tem outras hotéis e pousadas próximos, melhores e mais novos com valor menor. Inclusive foi o que fizemos. A única parte positiva foi o atendimento da recepcionista que fez nosso check in e quem nos atendeu no café da manhã.

Perfeita em localização, limpeza, organização, e recepção. Nota 10 . O café da manhã poderia ser melhorado. Pouca variedade . Tinha opção de ovos mexidos,pão francês e forma, queijo, presunto, mamão e banana e 1 opção de bolo, suco, iogurte e café .