Guest User
November 25, 2024
Nous avions réservé une chambre directement à l’hôtel par email et non pas avec Booking . Quand nous arrivons vers 17h , pas de réservation malgré la confirmation que nous avions reçue ! Heureusement que la saison est plutôt calme et que donc il y avait de la place mais c’est déjà un manque total de professionnalisme. Ensuite le repas , quand on prend enfin notre commande, pas de propositions d’apéritif , nous demandons donc . Longue , très longue attente pour recevoir une entrée tiède . Le plat arrive , tiède également, risotto pas bon avec des champignons crus . Pas de proposition de café ou thé , nous l’avons pris dans la chambre . Pour moi, gros manque de professionnalisme , dommage car l’endroit est superbe et idéalement placé sur la route des vacances . Le lendemain le petit déjeuner était correct bien qu’il n’y avait personne pour nous accueillir et c’est d’autres clients qui nous ont montré où était le buffet . Nous réglons la note et la jeune fille ( la même qui nous avait « réservé « la chambre nous dit envoyer le reçu à notre adresse mail . Nous n’avons jamais rien reçu !!!
Translate