Guest User
May 19, 2025
No se ni por donde empezar. Lo único bueno es la ubicación. El empleado de recepción, tardo casi 40 minutos en realizar el check in , teniendo mis datos en la reserva realizada por medio de Booking. La habitación a parte de pequeña por no decir minúscula, no dispone de casi ningún artículo de los servicios indicados en su página web, ni de higiene bucal ,ni nada de lo que dicen, salvo tele y aire acondicionado. Hacia muchísimo frío en la habitación y a pesar de poner el aire caliente , que hace un ruido terrible , no hay mantas y no hay nadie a quien pedírselas a partir de las 22 horas. El empleado al que me refiero me trato de manera vejatorio y humillante , hecho que esta ya en conocimiento de la oficina de consumo del ayuntamiento de León No disponen de ningún cartel que te permita indicar que limpien la habitación, solo el de " NO MOLESTAR , POR AMBAS CARAS " y a pesar de avisar a las 8 am de este hecho, a las 14 horas seguía sin limpiar. Todo ha sido un auténtico despropósito por lo que me parece el peor hotel al que he ido y la peor experiencia en cuanto al trato por el personal empleado en el.
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