Taoyi Jingyuan Hotel

🤢超級噁心的洗臉毛巾，放在裏面殘留上一個人的牙膏沫的牙杯上，洗臉毛巾擦過什麼臟東西忘記換洗了吧？燈線很昏暗好多燈泡一閃一閃的，有些燈都打不開。 開在學校裏面，車和外賣都進不來，要自己走好多路出去

入住體驗很棒，前台小危服務特別好，還有免費的離店禮物。😄

酒店在大學校園裡麪，安靜安全，停車特別方便，自駕遊推薦，就是早餐太多半成品需要改善一下，景德鎮不大，開車去哪都方便，下次還會再來！

麻雀雖小，五臟俱全。非常好的酒店，在景德鎮學院內，安靜，整潔漂亮。真的值得一去，一間值得大家去的酒店。

辦理入住時一切正常，到達房間後，第一個房間床品整理明顯不達標，肉眼可見的凌亂，很明顯的可以看出枕頭就是隨手一放，被子也是隨手一鋪。打開淋浴間門，地面都是水。非常明顯可以看出在客房人員打掃衞生之後，根本就沒有進行過任何衞生檢查就將房間進行放房售賣，前往前台聯繫當班工作人員後，換至第二間房，同樣的問題再次發生，且更加讓人無語的是，房間門關不上，隨行的前台男經理自己用力關了好幾次門都關不住。做為一個新開業的酒店，竟然能發生這樣的關乎到客人安全的設施問題，當時詢問在場前台工作人員，回覆為沒有房間換了，衹能聯繫工程師傅維修，工程師傅到達現場看過後稱需要些時間，同時發現，房門上的擋板為快要脱落狀態，如果有其他客人在不知情情況下用力去嘗試關閉房門很有可能會造成房門頂擋板脱落，有極大的安全隱患。可以預見，如果真的發生脱落，那是直接照着人頭頂去的，成年人不説，如果是孩子呢？之後沒辦法又換至第一個房間。晚上九點多鐘，因本人這兩天身體情況原因醫生囑咐需要多喝水，所以在將房間兩瓶水喝完後用客房電話致電前台稱麻煩再送兩瓶水到客房，但是前台工作人員卻稱無法送水，且同時稱房間就有兩瓶水難道不夠嗎？告知兩瓶水已經喝完，不可以再送兩瓶嗎？前台人員非常拽的説再送需要收費。這就是你們的服務態度？從晚上七點入住酒店一直到九點兩個小時的時間內，我看到了這個酒店多部門的工作失職，第一：客房部的衞生，行業標準，在打掃衞生後，客房衞生需經領班或主管進行衞生及設施設備無誤檢查後才可進行放房售賣，為什麼要有這個要求，就是為了在達到衞生標準的同時經過層層檢查發現一些可能沒有發現的設施問題，這個顯而易見，沒有做到。第二：工程部維修問題，這個同時是與客房部結合，房門關不上，房門頂擋板鬆動兩個關乎到客人人身安全的問題，都沒有人發現且進行維修，可見問題之大。第三：前台服務態度。第一個辦理入住的男性工作人員服務態度很好，陪同換房的前台經理服務態度也很好，這也是為什麼在經歷這麼多問題我都沒有想過給差評，因為前台的男經理説話態度工作態度響應的都很及時，但是沒想到第三位夜班工作人員，服務態度説話方式都讓人大開眼見。兩百多的房間雖然不貴，兩瓶礦泉水不是買不起，我屬於經常性出差住宿酒店，高星級酒店鄉村裡的民宿住了這麼多，這次出來旅遊從九號到今天為止也是一天換一家，我是第一個見到這樣的服務態度，前台人員説話直不會變通，哪怕委婉的説都是好的，前廳部是一個酒店的臉面，連臉面都沒有培訓好的酒店最好不要開業。這也是讓我今天寫出這個差評的原因。洋洋灑灑這麼多，使用攜程這麼多年的第一個差評送給這個酒店（後悔自己當時怎麼沒拍幾張照片）當然了，兩瓶水還是買了，不能把自己渴死是吧。本來想着離北站近點就訂了兩晚，現在明天就跑路，再見吧，這個酒店，會謝！ 現在十一點四十分，我都睡著了，前台給我打電話稱讓我把兩晚的房間都取消掉，去前台付款今晚的房費（我在晚九點多電話聯繫攜程需要退掉一晚衹住當天一晚，攜程稱會和酒店溝通如酒店同意將會退還我一晚房費，後退還了我一晚房費，這點可以默認為酒店同意我由攜程付款今天一晚房費，另一晚原路退回）現在馬上十二點了又給我打電話讓我再給攜程打電話把今天晚上的也取消掉重新再付款一次房費，打電話至攜程投訴，攜程回覆是酒店稱帳不好弄，我就問你們沒事吧？攜程沒有給你們發修改單嗎？前台系統沒有培訓過嗎？這還不到十二點系統還沒過夜審呢不會更改嗎？你們到底有沒有培訓過員工？快半夜十二點了給客人打電話讓客人取消當天房間付款房費這個是你們這邊特色是嗎？你們的一個價格不好修改帳不好弄客人就要在大半夜從睡夢中爬起來協助你們搞是嗎？那還做什麼前台工作？最基本的工作系統都弄不會還搞什麼？培訓過前台禮儀禮節服務嗎！！！前台的員工看見客人過來在前面站着，坐在哪兒沒有一個站起來問好的，坐式服務沒有問題，但坐式服務不是讓你們把屁股粘在椅子上的！系統的給員工培訓過嗎？極其鬆散！無語至極！！！！