Hangzhou Binjiang Yintai Atour Hotel

服務：因為深夜才抵達杭州，平日對聲音比較敏感很容易醒，所以試着提早和酒店溝通，看看能否預留安靜和遠離電梯的房間，酒店回覆儘量安排，最後入住的時候安排了角落的房間，完全不怕被打擾，也沒什麼聲音，很滿意！在辦理入住的時候，工作人員也會詢問方便打掃客房的時間以及要留意的事情，很貼心～ 設施：可用智能語音控制房間設備。房間有很多衣架提供，廁所也有牆掛鈎掛衣服。房間有小冰箱，mini bar裏面有茶飲和可樂，瞭解過都是免費的，第二天阿姨幫忙打掃的時候還貼心的幫忙補充，加分。風筒是萊芬的，吹乾頭髮很快。電視可以投屏，但iPad投屏總容易掉線，還有經常被其他人投屏到自己的房間被迫下線尷尬（真到很無語😅），這邊建議酒店之後可以查查看是什麼情況。另外，想特別誇一下酒店的插座設計，所有位置都很貼心，洗手枱旁邊就有插頭，能坐在床上吹頭髮不用站着。床頭有USB-和Type-C口，長度也是剛剛好。 衞生：房間乾淨整潔，無異味，廁所乾濕分離。 環境：房間空間舒適，很少聽到噪音，房間之間的隔音空間還不錯。周圍環境很好，不吵不鬧，晚上也很安靜。樓下是銀泰百貨，叫外賣也很方便，送到樓上前台再由機器人送到房間（高峯期可能需要等等，過了15分鐘要是還沒送到，建議可以聯絡前台問問看）。 交通：離地鐵站有點遠，最近的地鐵站“1號線 濱和路”要走大概15分鐘的步程距離才到，但去不遠的地方也算快捷方便，要是打車出行高峯期建議提早叫車比較穩妥。（如果去大蓮花看演唱會，地鐵出行大概半小時左右的路程就到場館了，散場回來大概1小時左右，還算蠻快的。） 第一次住亞朵酒店，體驗感很好。平日習慣睡比較硬的床墊，所以出門在外住酒店能睡到舒服的床很不容易。很意外亞朵的床墊很好躺，一覺睡到第二天起床也不會腰痠背痛，枕頭的高度也很剛剛好，睡一個就夠，床品很舒服。其次就是“亞朵錦囊服務”，肩頸貼和蒸汽眼罩温温熱熱，幫助放鬆給睡眠加分。還想試試沐足套裝，可惜門店沒貨了，希望下次有機會再試試。 整體體驗感好，從入住到退房服務態度好，工作人員有耐心，會細心瞭解住客的需求，離店時還送了小禮物，期待下次再入住亞朵酒店。

位置：濱江銀泰旁，購物、餐飲選擇多樣，對面就是海康威視、螢石網絡總部 環境：設施嶄新，高空大堂、餐廳視野開闊，精美花藝讓人印象深刻。房間佈置精美，床品舒適，住宿體驗十分不錯 設施：洗衣房、健身室、充電樁一應俱全，滿足商務出行多種需求 餐食：深夜粥檔撫平路途疲憊，早餐選擇多樣，個人評選國內連鎖第一梯隊 服務：從入住到離店享受管家式靈活、敏捷、個性化高品質服務，物品遺漏也會及時聯繫寄還，體驗拉滿 期待再次入住😊

第一次獨自來杭州出差下大雨，下高鐵時沒有傘被雨水和冷風吹到咳嗽不止，帶着滿身疲憊走進濱江銀泰亞朵酒店。本以為衹是匆匆辦個入住，卻沒想到被前台荊顏小哥哥的細心徹底破防了！ 他敏鋭地注意到我咳嗽，辦完手續後竟端來一杯薑茶和一個亞朵的好像暖寶寶一樣的暖身貼，笑着叮囑我注意保暖。更絕的是——他看到我手裡拿着的《詩經》書角，立刻推薦了酒店書吧竹居，還非常暖心的幫我在亞朵小程序上弄好了借書 從一杯薑茶到一次暖心舉動，每個細節都精準戳中我的需求。荊顏沒有刻意的熱情，卻用真誠的觀察力和行動力，讓我在陌生的城市瞬間被温暖包圍。那晚喝着薑茶翻着書，喉嚨不疼了，心也靜下來了。 離店時特意去感謝他，他説：‘亞朵的使命就是讓人與人之間有温度的連接。’ 我想説：你做到了！ 感謝荊顏小哥哥，讓我記住的不衹是杭州的西湖，還有銀泰亞朵的人間温度。下次來杭州，衹為這份安心再打卡！👍

這家酒店環境優雅，服務貼心周到，讓人感受到賓至如歸的舒適體驗。房間乾淨整潔，設施齊全，床鋪柔軟舒適。酒店位置便利，交通方便，鄰近商業區。員工態度友善，迅速回應需求，讓住宿過程非常順利。無論是商務出行還是休閒度假，這裡都是理想的選擇，值得推薦。

攜家眷入住，入住當天酒店前台主動聯繫到我，詢問對於房型的喜好，入住時房間也比較滿意，前台在24樓，大堂非常寬廣，房間很乾凈。客服經理淵洪幫忙升級了房間，整個入住體驗很不錯，值得推薦！