Haiyou Harbin University of Commerce Dafa Market Hotel

我們是帶小孩來哈爾濱玩的，當時是同學之前12月份來住過然後介紹過來這間酒店的。來到之後，發現這裏的房間很乾凈，前台服務態度很好。看我們離店後的高鐵票時間是下午，前台姓王的小姐姐還特地幫我們免費申請延時服務，特別熱情好客，笑容好好。如果下次還有機會來哈爾濱玩，必然首選該家店。

避雷這個哈爾濱海友商業大學大發市場店，出了問題沒有任何保障，停電停水你衹能吃啞巴虧。 入住這個酒店兩天，第二天退房酒店停電停水，我們五個人有老有小住六樓，電梯都停了，長者家要爬六樓來回。聯繫酒店要求退一半房費，對方以提前貼公告停電為由，説自己免責。入住的時候也沒有提前通知停電停水並且給解決方案，比如換酒店之類的，（衹是他這個片區酒店停電，我朋友住的酒店沒有停電停水。後面投訴到華住會，酒店負責人説退一半費用不行，下次入住可以給我優惠説450一間房，然後我查了一下我自己定比這個價格還便宜……毫無誠意的解決方案，感覺在侮辱住客。並且威脅住客，説你的酒店是朋友高級會員賬號代訂的，我們這邊要反饋到華住會那邊看看什麼處理結果（全程陰陽怪氣）後面找哈爾濱市場監督管理三四次調節，感覺市場管理局跟酒店是一夥的，難怪投資不過山海關，這樣的營商環境，管理局如此不作為，跟商家同一立場，全程站在酒店角度質問遊客，並且發表了著名言論“停電停水六小時不影響入住體驗”出門要爬六層樓樓梯不影響入住體驗。“酒店當天貼出停電公告免責”，全程在審問遊客，我對哈爾濱這個酒店還有哈爾濱市場監督管理局很失望，他們就是這樣“歡迎”遊客的，一點遊客的權益都沒有保護，更別説為你爭取合法權益。同樣的在錦江薈，我在喀什的酒店隔壁施工一整天，我投訴到客服，對應的酒店前台聯繫我，馬上給我申請退一半房費，全程態度很好，沒有一句廢話扯皮，同樣的比較之下，華住會衹會踢給對應酒店處理，問題是酒店壓根就不想處理，毫無誠意態度敷衍，隨便你去哪裡投訴，我就是不怕！太厲害了，第一次住酒店是這樣服務的，哈爾濱真牛，什麼都牛！我從來都不點評酒店的，尤其是差評酒店，但是這家店是真的極品，不得不浪費我半天時間寫避雷貼，希望看到這裏的朋友選擇其他酒店，不要再像我一樣吃啞巴虧！維權無果！

6號入住的酒店，白班小姐姐很熱情，還有客房阿姨服務態度都特別棒！！衞生很乾凈，出入也很方便，還幫忙寄存了行李

很好的酒店 房間空間大 採光好 明亮 設施齊全 前台萌萌服務態度好。確實很好住，顏色統一對眼睛很友好，也乾淨。

酒店非常好 前台萌萌特別專業 有求必應 酒店網很好打遊戲卡卡連勝 推薦大家來

服務好態度好，酒店風格不錯，前台萌萌服務好，貼心，辦理入住快，房間乾淨整潔