Yueliangdaibiaowodexin
March 14, 2025
入住時間:凌晨近2點抵達
1. 基礎配套問題:
深夜驅車12小時抵達時,酒店無專屬停車場,自駕旅客需自行解決停車難題。凌晨大堂電梯口2米範圍內有不明人員席地而眠,夜間安全管理存在明顯漏洞。
2. 衞生狀況堪憂:
- 床品:白色床單表面可見1-2cm短毛髮
- 衞浴區域:馬桶邊緣附着3根長髮/面盆內壁殘留髮絲/地面散落多根頭髮
- 特殊發現:房間桌面赫然擺放已開封成人用品包裝盒
3. 設施維護缺陷:
- 衞生間牆面殘存被撕毀的"加入如家酒店"貼紙(約1/2面積缺失)
- 提供的一次性馬桶套與座圈尺寸嚴重不符,實際無法正常使用
4. 服務響應:
凌晨反饋問題後前台僅建議換房,未主動提出深度清潔或其他補償方案。考慮到長途駕駛疲憊,最終放棄換房請求。
品牌落差警示:
作為如家酒店集團旗下門店,實際呈現的住宿品質與品牌承諾存在嚴重斷層。從基礎衞生到細節管理均未達到連鎖酒店應有的標準線,建議集團加強加盟店質量監管。
綜合評分:★☆☆☆☆(1/5)
温馨提示:對衞生敏感/商務出行/品牌信賴者請謹慎選擇,同等價位存在更優選項。
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