Villa Diana - Beach & Rooms

We had a great time. The staff is always kind, attentive and helpful. Our balcony overlooks the street which is splendid. Maybe it would be better to put a divider between the balconies. But for the rest everything is ok. The beach is very close

Fantastic stay, very clean room, large with all comforts and with a balcony, very kind staff and location right in the center of Ischia like the famous Via Roma and a few steps from the beach of San Pietro and the port ❤️❤️👏👏 I will return ❤️👏

I don't usually write reviews especially for hotels where I stay. Want to ruin your vacation? You're in the right place. Incompetent reception staff in providing information and highly rude housekeeping. Screaming inside the hallway by the housekeeping staff already at 8 in the morning. Questionable room conditions. I tell you with all my heart..avoid!

Location 10 out of 10, simple hotel without pretensions, a little dated but clean and with kind and helpful staff. It does not pass itself off as a "3/4 star hotel" but as a "bed and breakfast" and that is what it offers... the room was a little small but equipped with everything (fridge aside!!!) Perfect if you do not have too many pretensions...

Forse le recensioni che mi hanno preceduto sono state troppo severe, ma da conoscitore della realtà ischitana direi che la problematica è sempre la stessa e riguarda la maggior parte delle strutture ricettive di target medio e medio-basso: la carenza di manutenzione. Così gli hotel sono delle mucche da mungere, le camere delle macchine mangiasoldi e non c'è tempo e spazio per interventi di manutenzione ordinaria. Eppure per Villa Diana basterebbe davvero poco per rendere la struttura un gioiellino. L'ubicazione è strategica, le dimensioni contenute. Basterebbe un po' di tinteggiatura, la registrazione di tutte le porte, una sostituzione degli infissi anche per insonorizzare le camere, una verifica dell'impianto elettrico, la disincrostazione della rubinetteria e degli igienici, la riparazione della cabina doccia, un adeguamento dei punti luce con lampade più moderne. Qualcuno penserà: c'è da fare tutto ma, credetemi, tutto si può fare con una spesa contenuta. La camera da me occupata aveva la tv non funzionante in quanto la presa priva di elettricità; la porzione di parete dove presente il condizionatore visibilmente incrostata da microperdite d'acqua; la porta del bagno che sbatteva in continuazione in quanto non si chiudeva bene. Sulla pulizia non ho appunti da muovere, il letto comodo, la biancheria pulita ma la dotazione di detergenti è davvero vergognosa, solo una microbustina di detergente liquido a persona. In definitiva un consiglio alla proprietà: mettete mano al portafoglio, con una spesa contenuta Villa Diana può diventare un capolavoro.

Abbiamo soggiornato in questa sottospecie di “hotel” per 5 giorni, e l’unica nota positiva è la zona abbastanza centrale. Per il resto, ci è sembrato di star partecipando ad un episodio di “hotel da incubo”. Per quanto riguarda le camere, le fotografie non rispecchiano assolutamente la realtà: stanze piccole, vecchie, con diverse crepe nel muro, sporche, senza finestre o almeno la possibilità di stendere un costume bagnato. Il bagno era davvero troppo piccolo per tre persone, la tavoletta del water era rotta, la porta non si chiudeva, l’unica finestra per arieggiare era praticamente sul soffitto quindi bisognava aprirla con un bastone ed il bidet era inutilizzabile. Appena arrivate, abbiamo trovato nell’armadio una maglietta dell’ospite precedente, ed una volta comunicato ciò alla reception ci hanno promesso di cambiarci stanza (cosa mai avvenuta). Il mattino seguente, verso le 9, l’addetta alle pulizie apre la porta della nostra camera senza neppure bussare, vede che eravamo ancora a letto e se ne va senza neppure scusarsi. A quel punto, ripassa dopo una mezz’oretta insistendo per farci uscire per rifare la stanza (nessuno ci aveva indicato un orario specifico per lasciare la stanza, poi abbiamo scoperto che le stanze potevano essere rifatte fino alle 12). Verso le 10/10:30 usciamo e ritorniamo la sera, trovando la camera non rifatta. Alle nostre lamentele, ci viene offerta una colazione gratis ad un bar convenzionato e ci viene dato un cartellino “non disturbare” da mettere fuori la porta. Per quanto riguarda tutte le convenzioni con i giardini termali o i lidi indicate nella descrizione sono una menzogna: l’unica cosa che hanno è uno sconto di €3 a persona per il Negombo. Insomma, questo affittacamere è caratterizzato da poca professionalità e poca ospitalità, e credo che si siano anche approfittati del fatto che fossimo 3 ragazze e hanno pensato che fosse giusto trattarci con leggerezza e scortesia.