Residence le VIE Del Mosto

Molto caratteristico e suggestivo,dormire in una grotta è un'esperienza da fare assolutamente. staff gentilissimo e disponibile. Unica pecca, ma è un giudizio personale, il fatto che non sia presente nessuno a noi ha penalizzato molto. abbiamo avuto dei problemi di notte con il condizionatore perché orientato proprio sul letto a 20 gradi forse non funzionava il telecomando o le pile erano scariche....non saprei, il fatto è che siamo stati svegli fino alle 2 di notte perché si ghiacciava.purtroppo l'unico handicap delle grotte è che o accendi il condizionatore e ogni tanto lo spegni, oppure è umido.....pero sicuramente è suggestivo e ne vale la pena. La colazione nella norma, il panorama mozzafiato.

Ottima posizione nei sassi ma vicinissimo al centro, camere superior molto spaziose, staff gentilissimo. Buona la colazione e piacevoli gli spazi comuni. Pulizia impeccabile. Rapporto prezzo/qualità particolarmente valido. Consigliato.

come lasciare un brutto ricordo… siamo stati a Matera prenotando la suite in questo b&b. La stanza si presenta in maniera molto elegante con una finestra che si apre sulla meravigliosa Matera. Tuttavia, l’esperienza è stata drammatica. L’accoglienza è stata propositiva indicando immediatamente di contattarli in caso di guasti. Sarà stato forse un mettere le mani avanti? Infatti, la camera era gelata e l’acqua fredda. impossibile dormire e potersi lavare. Abbiamo segnalato il guasto ma nessuno ha risolto il problema. siamo stati malissimo ed uno di noi si è ammalato con la febbre a 39. volevano almeno delle coperte ma nonostante le numerose chiamate successive alla prima nessuno ci ha risposto. la colazione era a dir poco scadente: mini croissant probabilmente avanzati dal giorno prima, torte idem, caffè invendibile. abbiamo lamentato il problema anche al personale in sala colazione ma nessuno si è preoccupato di noi e neanche di chiederci scusa. per non parlare delle perdita in bagno e il fatto che non ci fossero finestre l ventole. sconsiglio assolutamente di rivolgersi a questa location per la pessima esperienza che sono in grado di offrire e l’incapacità di risolvere le problematiche. mi rivolgerò all’associazione dei consumatori per richiedere il rimborso della spesa sostenuta per una suite fredda, inagibile per l’assenza di acqua calda e pertanto invivibile.

Una struttura dove non funziona il riscaldamento e l'acqua della doccia è fredda , andrebbe chiusa . A niente è servito sollecitare alla manutenzione i mal funzionamenti, siamo stati abbandonati al nostro destino. Non parliamo della qualità del cibo della colazone , unica struttura che nella vacanza in Puglia non è stata all'altezza della regione