Vista Boutique Hotel

I would like to share with you the disgrace I experienced at Vista, the only hotel I stay in every time I go to Mersin. So how can such a bad change happen? We went to stay at the Vista boutique hotel with my wife and 2-year-old son. Of course, I didn't have a chance to inspect the bed because I checked in at midnight. We went to bed and slept until the morning. When we opened our eyes, I saw ants all over the bed! Not just a few. They're everywhere like crazy! We slept in the middle of the night with all these ants on my arms and legs. I am extremely sorry for letting my baby stay in such a poorly clean hotel and experiencing a disgusting situation. Never go.

Wij verbleven in Hotel Vista van 9 tot 15 maart 2025, en werkelijk niets aan dit verblijf was positief. Overdag was het buiten 33 graden, maar de verwarming stond gewoon nog aan. Blijkbaar is het “nog steeds stookseizoen”. Onbegrijpelijk. Daarnaast is de kamer naast ons twee keer ’s nachts verhuurd voor slechts een paar uur. Het leek wel een afwerkplek. Er was enorm veel lawaai. Toen we hierover klaagden bij de receptie, werd doodleuk gezegd dat de kamer niet bezet is geweest. Met andere woorden: wij worden neergezet als leugenaars. Belachelijk. Het ontbijt was elke dag een aanfluiting. Toen we vroegen waar het normale ontbijt bleef, kregen we als antwoord dat het ramadan is. Dat begrijp ik, maar dan moet je ook geen geld vragen voor een ontbijt dat er niet is. Dat is gewoon hypocriet. Voor ons is dit echt de laatste keer in dit hotel. Dit is absoluut geen 4-sterrenhotel. Als je het mij vraagt, is zelfs 1 ster al te veel. Ми перебували в готелі Vista з 9 по 15 березня 2025 року, і справді нічого позитивного в цьому перебуванні не було. Вдень надворі було 33 градуси, але опалення в готелі все ще працювало. Очевидно, “опалювальний сезон ще не закінчився”. Незрозуміло. Крім того, кімната поруч із нами двічі вночі здавалася лише на кілька годин. Здавалося, це було місце для інтимних зустрічей. Було дуже шумно. Коли ми поскаржилися на це на рецепції, нам просто відповіли, що кімната не була зайнята. Іншими словами, нас назвали брехунами. Це абсурд. Сніданок щодня був просто знущанням. Коли ми запитали, де звичний сніданок, нам відповіли, що зараз Рамадан. Я це розумію, але тоді не треба брати гроші за сніданок, якого немає. Це просто лицемірство. Для нас це точно останній раз у цьому готелі. Це абсолютно не 4-зірковий готель. Якщо мене запитати, то навіть однієї зірки забагато. Мы проживали в отеле Vista с 9 по 15 марта 2025 года, и, честно говоря, ничего положительного в этом пребывании не было. Днём на улице было 33 градуса, но отопление в отеле всё ещё работало. Видимо, “отопительный сезон всё ещё продолжается”. Это просто непостижимо. Кроме того, комнату рядом с нашей дважды сдавали ночью всего на несколько часов. Казалось, это было место для интимных встреч. Был страшный шум. Когда мы пожаловались на это на ресепшене, нам спокойно заявили, что комната не была занята. Другими словами, нас выставили лжецами. Это возмутительно. Завтрак каждый день был насмешкой. Когда мы спросили, где обычный завтрак, нам ответили, что сейчас Рамадан. Я это понимаю, но тогда не надо брать деньги за завтрак, которого нет. Это просто лицемерие. Для нас это точно был последний раз в этом отеле. Это совершенно не 4-звездочный отель. По моему мнению, даже одной звезды слишком много. We stayed at Hotel Vista from March 9 to 15, 2025, and honestly, nothing about this stay was positive. During the day, it was 33 degrees outside, yet the heating was still on. Apparently, it’s “still heating season.” Unbelievable. Additionally, the room next to ours was rente

Обворовал персонал, из сейфа пропали деньги! Вызывал полицию, сто раз просил что бы служба безопасности отеля показала по камерам кто заходил в номер и по магнитному считывателю сделала выгрузку, бесполезно. Три раза были проблемы с сейфом и приходилось вызывать сотрудников что бы они сбросили код, а в последний день когда достал деньги увидел отсутствие крупной суммы, и стало понятно почему сейф глючил. Предполагаю что сотрудник просто заходил в номер когда никого небыло и потихоньку вытаскивал, за 7 дней уборка была один раз, больше уборку в номер не вызывал, в общем впечатления отвратительные, если выбираете этот отель для остановки , то держите наличку при себе.

Mersin’de nezih,sakin, temiz kalmış ve kaliteli hizmet veren nadir bulunan bir otel, sanki Mersin’deki evimiz gibi, saygılı ve gerçekten hizmet anlayışı mükemmel bir personel, Özellikle Deniz hanım ve Murat Bey’e ilgileri için çok teşekkür ederiz.