Guest User
January 31, 2023
Wir waren mit unserer 11 jährigen Tochter für 11 Tage in diesem Hotel, sind schon vorher mehrfach auf Mallorca gewesen , unser Resümee: Das ist das schlechteste **** Sterne Hotel gewesen was wir je besucht haben und das für einen stolzen Preis! Schon bei Ankunft , war der erste Eindruck enttäuschend, wir würden sagen die Werbeagentur die die Image Fotos gemacht , hat ganze Arbeit geleistet , alles schön aussehen zu lassen . Allgemein ist der Eindruck nicht wirklich gemütlich, Deko ,Pflanzen alles ehr Sparflamme . Das Hotel ist in 3 Gebäude aufgeteilt, durch eine Straße getrennt, wir waren in der vierten Etage , ein Fahrstuhl von zweien ist zu benutzen, dieser war leider auch oft defekt und in die vierte Etage bei über 30 grad und das mehrfach am Tag ist mega anstrengend und man sollte fit zu Fuß sein. In unserem Zimmer funktioniert auch die Klimaanlage nicht richtig und der Wasserdruck in der Dusche auch nicht , auf Nachfrage hieß es, es schafft die Leistung leider nicht nach oben ! Zu den Pools kann ich nur sagen viel zu klein, für so ein großes Hotel, es sind wohl auch daher keine Luftmatratze oder ehnliches erlaubt! Es gibt viel zu wenig Liegen und für die wenigen noch nicht mal genug Sonnenschirme, 2 Mal in den 11 Tagen haben wir es gerade mal geschafft überhaupt einen Platz am Pool zu ergattern, in der prallen Sonne ist es aber nicht lange auszuhalten und wir haben uns dann einen eigenen Schirm den uns eine Familie bei ihrer Abreise geschenkt hat mit an den Pool genommen. Noch nie erlebt nur Handtücher überall und kaum Leute im Wasser . Ach ja in Gesamtsumme sind es 3 Pools,in einem Gebäude Baby und Kinder Pool in einem anderen über die Straße 1 Ruhepool . Leider ist es am Pool auch alles eher ungemütlich, dekoriert keine Pflanzen nur Fliesen und Mauern, es wird auch nirgends Musik gespielt, kein Urlaubsfeeling . Zur Animation kann ich nur sagen viel zu wenig bis gar nix , das kennen wir schon besser von anderen allsun Hotels, Kinder und Teenies müssen finden wir angesprochen und Motiviert werden mitzumachen , kaum welche sind offen von alleine dort zu fragen , wenn wir unsere Tochter hinbrachten waren dort nie welche in ihrem Alter , sie hat dann paar mal bei den Minis mitgemacht aber so macht man ja nicht wirklich Urlaubsbekanntschaften mit gleichaltrigen . Wirklich schade Abenduterhaltung ist auch wirklich Sparflamme , vor allem im Barbereich wo man auch nicht genug Platz für nichtmal die Hälfte der Hotelgäste hat , wenn man draußen sitzt hört und sieht man so gut wie nix! Dort sind nach 18 Uhr auch die einzige pro Geschlecht 2 Toiletten für alle Hotelgäste zur Verfügung, oder ab aufs Zimmer in unserem Fall ins andere Gebäude in die vierte Etage !!! Abends auch nicht mal leise Musik an der Bar es sei denn auf der Bühne passierte etwas , aber wie erwähnt hört man draußen nix . Zur Verpflegung: wirklich schade wenig davon mitbekommen das man in Spanien ist , kaum vom Landestypischen Speisen, oft stand man in einer langen Schlange und ha
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