Profumo Maison Ripetta

Here for one night over the weekend. The room was in a basement with little natural light. The air conditioning was quite noisy but bearable. The amenities were reduced to the bare minimum. Around midnight the electricity went out and never came back on. Everything was promptly communicated to the contacts (also for emergencies) that had been given to me but since it was night I already expected I would only receive a response in the morning, as it turned out. In the morning a maid left alone tried to do something following the instructions given over the phone, I imagine by the owners, but with poor results. This ultimately resulted in poor air circulation in the room and in the morning a shower in the dark, no hair dryer and in general no services available. Even the safe without light did not work properly and I had to have it opened manually with the safety key. I left the room convinced that someone would have made themselves heard given the many inconveniences but a week after the event nothing, and yet the room was not given away and they were extremely prompt in asking me for proof of payment of the tourist taxes before being able to receive the instructions to access the room. In short, what can I say, inconveniences can happen to anyone but providing hospitality means something else.

Qui per una notte nel fine settimana. La camera era in un seminterrato con poca luce naturale. Il climatizzatore abbastanza rumoroso ma sopportabile. Le amenities ridotte all'essenziale. Intorno la mezzanotte è andata via la luce che non è mai più tornata. Il tutto è stato tempestivamente comunicato ai contatti (anche per le urgenze) che mi erano stati dati ma essendo notte già prevedevo avrei ricevuto risposta solo al mattino, come poi è stato. La mattina una cameriera lasciata sola ha tentato di fare qualcosa seguendo le direttive date per telefono, immagino dai proprietari, ma con scarsi risultati. Questo in definitiva ha comportato scarso ricircolo d'aria nella stanza ed al mattino doccia al buio, niente phon ed in generale proprio niente servizi a disposizione. Anche la cassetta di sicurezza senza luce non funzionava correttamente e l'ho dovuta far aprire manualmente con la chiave di sicurezza. Ho lasciato la camera convinto che qualcuno si sarebbe fatto sentire visti i non pochi disagi ma ad una settimana dall'accaduto niente, eppure la camere non è stata regalata e sono stato estremamente solerti nel chiedermi anche prova del pagamento delle tasse di soggiorno prima di poter ricevere le istruzioni per accedere alla stanza. Insomma che dire, gli inconvenienti possono capitare a chiunque ma fare ospitalità significa ben altro.