Yard Residence Apart-Hotel

There were no toiletries in the room, not even shampoo or shower gel. It was extremely cramped today, and the dining table could not even accommodate one person. The miserable thing is that there is no electricity in the sockets, not even to boil hot water, nor the microwave, nor even the fast food.

The room is very big and nice, the floor-to-ceiling windows are great

Из плюсов данного отеля-только близость к метро. В отеле пыль,грязь,про номера вообще молчу(см.фото). Телефон в номере не работает, до ресепшен не дозвониться. На человека-2 полотенца -банное и для рук.За 4 дня только один раз убрали,когда мы 3 день об этом попросили со в оного раза, при этом не смета постельное белье. Полотенце поменяли с 3 раза (для этого нам пришлось спускаться).Я такого отношения не видела нигде, как можно не реагировать на просьбы посетителей и для чего у Вас таблички об уборке, если вы на них не реагируете. на ресепшен. Зоны отдыха на 1 этаже нет,только внутренний дворик,который они закрывают в дождь. Не рекомендую данный отель, останавливались 4 раза в в Питере(в отелях с меньшим кол-вом звезд и мини отеле без звезд),там условия и сервис в разы лучше

Были в данном отеле впервые, впечатления остались самые худшие, больше ни за что гостями этого места не будем. Из минусов: - в жару +30 не работал кондиционер, в номере душно и жарко как в парилке, обратились на ресепшен с просьбой предпринять какие либо действия, на что нам ответили, что у отеля полная загруженность и кондиционеры не справляются, только ждать когда спадет жара. (Тогда собственно зачем в прохладную погоду нам кондиционер?) Но выдали два совершенно бесполезных вентилятора, и на этом «спасибо». - за 4 дня пребывания нам ни разу не убрали номер, хотя просили на ресепшене лично и не однократно, нам просто сообщали что по неведомой им причине номер не убрали и все, завтра уберут,но увы. Даже элементарно не положили хотя бы рулон туалетной бумаги, благо на 1 этаже есть вкусвилл и мы смогли приобрести ее сами. - старое постельное белье,полотенца. Все эти вещи давно уже кричат с просьбой их выкинуть, все желтое, неопрятное. Муж спал на наволочке с дыркой, но ее бережно перевернули дыркой вниз) - из крана в 90% случаев текла ледяная вода, и в 10% еле теплая. Напора воды нет вообще, как и совести у управляющего отелем. - так же проблема с лифтами, хоть их и 4 шт, но ждать порой приходится долго. Из плюсов: - да они все же есть, на 1 этаже расположен фудкорт, что очень удобно. Блюда вкусные, цены приятные. Особенно рекомендую место под названием Sapiens, очень вкусно. Ребята стали лучиком света в этом ужасном месте.

Отель отличный (?). Но с нюансами. Будье готовы, что в отеле 4* в номере у вас придут убираться в 20:45 (мы отсутствовали весь день, не понятно почему), при этом долбились в дверь пока не разбудили и нас, и ребенка. В ночь перед ранним выездом в поход. Не, молодцы, ребята. На ресепшене на мои возмущения две девушки просто похлопали глазами со словами 'ну, да, так быть не должно'. Спасибо, то что так быть не должно я и сам знаю, не новость. А, еще шланг от душа в номере 5055 течёт и кондиционер не особо справляется с жарой и духотой в номере. Но, если честно, то это уже выглядит не как большие проблемы по сравнению с уборкой номера посреди ночи накануне раннего выезда.