Tryp by Wyndham Zomin

They mislead with their advertising. They provide outdated information. They artificially inflate prices for holidays. They do not post up-to-date information anywhere. They talk about an increase at the last moment of booking. They do not respond to attempts to contact management. I do not recommend.

К сожалению, мы не смогли побывать в этом отеле, и, судя по всему, после инцидента с бронированием, мы вряд ли вернемся сюда снова. Мы забронировали две комнаты заранее, за пять дней до прибытия, так как планировали провести время с двумя семьями. Оплатили 50% от общей стоимости, но, к сожалению, за два дня до приезда нам пришлось отменить бронь. В подобных ситуациях с другими отелями, при условии соблюдения условий отмены, проблем с возвратом денег не возникало. Однако уже больше месяца мы не можем получить возвращение средств, несмотря на обещания от отеля вернуть деньги до конца декабря 2024 года. Сложно понять, как отель не может решить вопрос с возвратом суммы, которая составляет около 2 сумов (approx. $150), за полтора месяца. Это вызывает сомнения в качестве сервиса и организации работы отеля. Имеется чек и переписки с представителям отеля.