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衞生還可以，洗浴間常規沒什麼毛病，枕頭比較高，投影很清晰。但是早上十一點停電了，洗澡洗一半頭髮也沒吹，很離譜的是沒有人通知，是我自己開門詢問的，工作人員雖然説不好意思但是也沒多感受到抱歉。詢問之後説是整棟樓都停了，物業把他家電斷了，出門的時候發現一樓其他家店鋪是有燈有電的🥲離譜了。其中糾紛可能顧客不知道，可是應急措施以及顧客安撫並沒有做的很好，早上摸黑收拾，大冬天濕着頭出門沒法實在理解😅

這家酒店是我訂過所有酒店裡最離譜的 沒有之一 如今我精神上受到驚嚇 嚴重的心理陰影讓我從此以後不再敢獨自住酒店。我把我的個人真實經歷分享出來 要不要住他家你們自己衡量 首先我入住當晚 半夜11點多 聽到門外有人拿房卡刷我的門 我當時立刻給前台打電話 我説有人刷我的門我一個女孩子自己在房間裏很害怕麻煩你們幫忙查詢一下監控或者過來一趟。前台在未經核實的情況下擅自武斷説是可能隔壁客人刷錯房間了 我説那能查一下監控嗎 確認一下 又告訴我經理下班了得明天 第二天經理給我打電話 告訴我他會調取當天時段的監控 也判斷説有可能是別人刷錯房卡了 告訴我稍後給我解決和答覆 結果是後來沒有任何後續 不了了之了 ok 這一個事也就算了 我也沒計較 後面繼續入住了4天 在昨晚我説退房後因個人原因 我又重新續住 前台告訴我衹能重新預訂 已經不算續住 重新登記個人訊息 當晚10點半左右前台辦理入住把我的身份證給我 我回房間後凌晨3點多 有人在門外瘋狂砸我的門 一句話也不説 我當時整個人已經嚇傻了 給前台打了電話 我整個人都在發抖 我説你們快點過來有人砸我的門 前台當時第一通電話給我的解釋是 樓下有個女生 説來616房間給我送身份證 因為我也是個女生 所以她擅自認為 那個女生就是我的朋友。給她刷了6樓的卡 讓她來到我的房間門口。我説 前台辦理入住必須拿身份證 你親自把我的身份證給我的 我哪來的第二個身份證 沒有身份證我如何辦理入住的 為什麼不給我本人打電話核實一下這個人我是否認識 其次為何不核驗對方手裡的身份證訊息與我入住訊息是否相符 這些問題我都沒得到任何合理的迴應 隨後我選擇了報警 結果我給前台打第二通電話號 語境又變了 又説是這個女生到611找一名喝醉的男士來給男士送身份證 房間wifi密碼後三位是616 她看錯了所以敲錯門了 全程解釋前言不搭後語 完全不符合邏輯 身份訊息一個男生一個女生是如何混為一談。我花了錢付款了費用 酒店有最基本的人身安全及顧客私隱保護義務 而我在這家酒店經歷瞭如此離譜的經歷 現在精神高度緊張非常害怕 一晚上都在發抖 酒店經理給我的答覆讓人可笑至極 攜程就是沒辦法放錄音 我讓大家聽聽他的答覆 告訴我送我幾天早餐券 未來房間打打折 出了這種事情誰還敢在他家繼續入住？隨後又讓我在他們酒店包月給我打折 還要給我開發票作為補償 第一次聽説開發票可以算做為給顧客的補償 還要退我兩天房費再送我三晚入住 可笑至極 離譜又奇葩的處理方式 所有工作人員均有責任 甚至經理一直在給我打感情牌 説自己月工資不到2000 上有老下有小多不容易。一個酒店經理月入不到2000 拿別人當**。如今5天發生兩次可怕的事情 我本人身心都難以接受 我這麼多年就沒見過這麼差勁的酒店和工作人員 大家入住一定三思 希望我的教訓各經歷能讓你們警醒 出門在外安全第一 一個安全都保障不了的酒店 我就想知道如果我出了什麼事你們負得起責嗎。