Hotels With Pools in Queretaro, Mexico

"El lugar es agradable; las habitaciones son confortables; y amplias; pero nos tocó la habitación al lado de la lavandería que es de 24 horas, así que es molesto el ruido durante toda la noche;  si no llevan comida, pidan apagar el refrigerador porque el ruido también es molesto"

"This hotel has a Japanese vibe, giving you the feeling of being in Japan while actually being in Mexico. The rooms are clean and spacious, with excellent amenities for long-term stays (like washing machines and kitchenettes in some rooms). The large public bath is a particularly commendable feature."

"Hotel health is OK, breakfast is OK. The location is in the downtown area and there is a stop. It is a chain brand hotel. I have lived here for more than a week. The overall evaluation can be recommended."

"The hotel's room type is the same, and there is a difference in direction. The bed and shower facilities are very good, the breakfast is very good, the heated pool, and the gym is appropriate. Recommend a stay"

"En general, el lugar nos gusta, nos agrada y está cerca de las actividades que desarrollamos en Querétaro, cada que vamos. El único punto y por eso, la valoración en el servicio es mala, Es que es la segunda vez que hemos pedido en la aplicación que nos den habitaciones antiguas y que llevamos una persona de la tercera edad que utilizas silla de ruedas. No, solo no nos han dado una habitación del nivel superior doble que hemos pagado si no nos han enviado habitaciones en el tercer piso la primera vez y la segunda vez lo más alejado del Hotel en una habitación cuya categoría no era la que pagamos. En las dos ocasiones, la primera, el gerente intervino y le hizo notar a la recepcionista que no podía enviar a un tercer piso, a una persona en las condiciones que le que les explico, cuando habíamos hecho requerimiento especial. La segunda ocasión, Cuando le hicimos notar nuevamente esa situación del requerimiento especial, la recepcionista nos envió hasta una parte muy alejada en una habitación que no reunía las condiciones de la categoría superior doble que habíamos pagado. Nuevamente les hicimos notar que esto era un tema de discriminación y que sin perjuicio de hacer el comentario. Aquí haremos una queja por discriminación contra personas de la tercera edad y además discapacitadas, Pues el Hotel se advierte que el personal no está capacitado para tener la sensibilidad necesaria para este tipo de requerimientos y atención a este tipo de personas y huéspedes. Por lo demás, el lugar nos gusta y pedimos y queremos seguir yendo, pero requerimos que el Hotel ponga atención y especial cuidado en este tipo de cosas. Que capacite a su personal para que tengan sensibilidad, y no traten a los adultos mayores y las personas de la tercera edad, como huéspedes de tercera, remitiéndolos, al lugar más alejado en las peores condiciones que pudiera dar el Hotel cuando además no se asemejan a lo que se paga. En la segunda ocasión la habitación que nos dieron era mucho más pequeña y olía totalmente a humedad quiere decir que son habitaciones que aparte de alejada no se utilizan mucho tal vez por lo mismo."

"Great hotel, the location is very convenient, the bus terminal is only 15 minutes away. There is a la comer supermarket diagonally opposite, the price is very good, there are ATMs in each bank, there are supermarkets' own cafes and small restaurants, things are not bad, there are salesmen who can speak English. Behind the hotel is an ordinary residential area, very ordinary, a little dirty, but Mexico is not like this, some small restaurants, not bad. The room is quite good, personally feel that the pillows are relatively high haha"

"Hotel workers are nice and amazing people. They were so helpful about everything. Place is nice located and everything was great!"

"Excellent restaurant 👌 😉 staff in general super but super friendly , I am widely recommending , very nice rooms , good location clear that would come back, gave me room with view to the hostel"